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“这是无法避免的问题,没有任何一个平台可以杜绝这种事情,淘宝网也不例外,推出信用评价系统,也无法避免这个问题,只是能够尽量提高商家失信的成本。”
“当然,我们也可以同时推出实名认证系统,只是这个系统,我们不强制,一切看卖家自主选择,经过实名认证的,我们可以给一个认证标志。相信聪明的卖家会知道如何选择。”
“其次,推出保证金制度,同样的不强制,但是会在店铺,商品页面,显示一个店家已经加入消费者保障计划。”
“这样一来,可以最大程度的提高商家失信的成本,同时也可以让买家可以通过这些来分辨卖家的资质。”
这些东西可是未来淘宝已经经过验证的成功的策略,所以叶秋拿出来没有任何的担心。
孙进东自然能够明白,叶秋说的这些东西的重要性。
“当然,来而不往非礼也,原本我还想着,不这么快和易宝网开战,既然易宝网先出招了,那么我们也只能应战了。”
“首先,让技术部门开发一个可以将易宝网整店搬迁到我们淘宝的软件。”
“其次,易宝网为了确保佣金不流失,所以不支持买卖双方进行沟通,所以我们可以利用一下,在网上让人发布一些让卖家可以逃掉佣金,买家可以获得优惠的攻略信息,易宝网的卖家,可以整店搬迁到我们淘宝网,一旦有买家在易宝网上看到商品,完全可以到淘宝网上搜索同一家店,和店长进行沟通,完全可以在淘宝网上进行交易,我们不收取任何佣金。”叶秋说道。
孙进东顿时眼睛就亮了,实际上,现在淘宝网的店主,大部分都是新人,而这样做,完全可以吸引原来的易宝网的店主转战淘宝网。
而易宝网的中介佣金策略,却是一个硬伤,绝对无法避免这种明修栈道暗度陈仓的阳谋。
同时,易宝网因为阻止买卖双方直接沟通,所以这样的攻略出来之后,也会让买家选择淘宝,华国人买东西向来都喜欢讨价还价,同样的一些关于产品的信息,买家在淘宝网可以和卖家进行沟通,既然如此,那么为什么买家不选淘宝呢?(未完待续。。)
第四百八十四章 来而不往非礼也
做生意讲究信用。
电子商务,同样讲究信用。
在这个信用为本的时代里,将信用搬到了网上,这已经帮助电子商务迈进了一大步。
事实上易宝网也有信用评价系统,但是因为易宝网买卖双方缺乏沟通,所以往往信用评价这一块,也是让卖家极为头疼的一块,因为他们完全无法维护这些信用的好评和差评。
几天之后,淘宝网迅速对此前竞争对手恶意搞鬼的事件做出了处理。
并且,淘宝网也在当天,隆重推出了他们最新的信用体系,实名认证体系,以及消费者保障计划。
公告表示,淘宝网已经对恶意违约的店家进行了封号处理。同时,天下商城和淘宝网再一次强调。电子商务是一个诚代的平台,只有诚信,电子商务才能够稳步发展。我们不仅需要做到平台诚信,做为店主,我们的卖家,也应该做到对买家诚信。
为了构造一个更为真实的诚信平台,现在开始,淘宝网将推出信用体系。
该体系以买家的购买评价打分为依据,评价卖家信用。
考虑到不少卖家早已经开店,并且有一些卖家自觉遵守我们的信用约定。所以,淘宝网在推出信用系统之时,还将此前卖家的所有交易记录以及投诉记录进行了统计,并且自动增加了信用评级。而做为刚刚加入的新人卖家,我们希望,电子商务的第一单,就是你们展现信用的第一单。
信用评价系统的推出,虽然还没有完全消弭这一次大规模失信事件带来的影响,但是却扭转了人们对在淘宝网上购物的疑虑。
事实上,对于买家而言,虽然之前出现了那些商家信誉问题,但是在经济上,买家是没有任何损失的,因为在淘宝网,有支付宝担保交易,而买家不确认的话,卖家是无法拿到钱的。
对于淘宝网的应对策略,易宝网的唐军并不诧异,只是他没想到淘宝网的反应竟然这么快。
在易宝网的大多数人,甚至外界的大多数人看来,淘宝网的免费策略,不可能永久地持续下去,迟早还是要收费的。
所以,虽然目前淘宝网来势汹汹,但是易宝网这边却也并不是那么的担心。
为此易宝网也开始推出了为期3个月的限时降价活动,包括商品登陆费用,包括佣金等等,都采取了降价活动。
然而,新一个月的易宝网的成交数据大幅度下降,让唐军发现了不对劲。
之前,虽然淘宝网新开,但是对于易宝网的成交数据并没有太大的影响,可是现在,成交额竟然出现了大规模的下降。
而且新开店铺相较于此前也降低了不少,同时,易宝网还发现,很多店铺以往每个月都有不俗的成交量的店铺,在这个月竟然降低了不少。
很快地唐军就找到了问题所在。
网络上出现了好几篇类似“易趣生意淘宝做,卖家免佣金,买家得实惠”的网购攻略。
还有一款名为蚂蚁搬家的软件,竟然可以将易宝网的店铺完整地转移到淘宝网,而且不需要任何费用。
第一个,网购攻略,详细地一步一步地教买卖双方如何操作。
易趣的买家看到易趣上某家店铺的商品,然后不要购买,可以在淘宝上进行搜索,同样可以搜索到那款商品,而不同的是,在淘宝网,可以通过淘宝旺旺和卖家进行沟通。
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