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左手是南祝仁手写的资料,右手是来访者刚刚做出来的量表,中间则是自己计算出来的量表得分。
好半天之后,中心负责老师才像是生锈的发条机器人般一顿一顿地抬头,问道:
“这次咨询,你是怎么做的,又是怎么判断的?”
南祝仁没有第一时间回答。
他拉开一张椅子,示意一直站在一边的夏天先坐下。
在收获一个充满着阳光的笑脸之后,他才走近中心负责老师。
道:“来访者一开始的目的是来咨询学业问题,没错;她最近的情绪确实由学业问题引起的,这也没错。”
“如果她是大一的时候因为适应不了学业环境的变动,而来咨询,那你的咨询方案是没有问题的——安抚情绪,提供学习计划——这些都是标准的解法。”
南祝仁看着中心负责老师的脸:“但是,这些解法太‘标准’了啊。”
中心负责老师的脸松动了一下。
……
标准。
以往来大学生来心理中心做咨询,问题无非是这么几样:学业压力、社交焦虑、情感问题(校园青春版)、父母关系矛盾。
而且这些问题的尺度都不太大。
有大尺度的,也会第一时间转给资深教授或者外面的咨询室。
像是南祝仁经历过的什么一心出轨的、被出轨后想刀人的等等等等,学校里面的咨询师是从来没遇到过的。
再加上中心负责老师虽然也做咨询,但正业依旧是带编制的“老师”,而不是“咨询师”,这导致他虽然人在咨询中心,主业却不是咨询。也因此不会花太多时间在咨询上面,面对来访问题的时候会下意识地形成路径依赖。
遇到学生说“学习不好”,就会归纳成学业问题,然后简单粗暴地把以前的干预方案生搬硬套。
从而忽略掉那些被掩盖在学业问题背后的东西。
这就是“标准化”的心理咨询——甚至不能说是心理咨询,而仅仅只是“学生干预工作”了。
……
南祝仁点了点桌子上自己写下的资料:“经过了大一一年,来访者的问题已经转移并且深化了,重心也早就从单纯的【学业问题】从而变成了【学业问题引发的情绪感受】了。”
就好像是摔断了胳膊,如果第一时间就医,那就接骨、上药、上夹板,没有问题;但如果闲置一两周才寻求医疗帮助,那可能首先要面对的就是如同猛虎的炎症、感染、以及其他并发症了,直接针对骨折的疗法还要往后稍稍。
南祝仁回忆道:“她刚进咨询室的时候,虽然咨询室里面开了空调,但整个人还是瑟缩在羽绒服和围巾里面,哪怕额头开始微微出汗都没有选择短暂地透气。”
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