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听完林北路说这话,两个保安你看看我,我看看你,再看了看这个乳臭未干的小孩子。
两个保安忽然大笑起来,礼貌的那个保安说道,“别说笑了先生,你要是大客户,也不至于银行卡都出示不了吧?”
另外一个更是直接,“你要是大客户,我直接辞职跟你干。你说东我就东,你说西我就西。”
说完两个保安对视一眼,默契的又笑了。然后把林北路赶到一旁。
这个时候还有几个贵宾出示了银行卡,两个保安点头哈腰的把他们请了进去。
林北路尴尬的无地自容,此时想转身跑走。
“行长!”
“行长。”
听到这声音林北路还是回了头。
一个大腹便便的男人走了过来,头发打理的干净整齐,文艺的眼镜,沉稳的气质,想必这人就是该银行的负责人。
行长根本没有看两个保安,而是看向了林北路的方向,面容阴沉。
“我不是跟你们说了今天有个大客户来吗!”
“是!行长,确实说了,属下都记着。”
行长脸色更加阴沉,好像下一刻就要骂出来。
“我是不是还说了他是我们银行的新顾客,可能没有银行卡!”
“是!也说了,可他…不是个小孩子吗?”
行长差点就要一巴掌打上去。
面容忽然舒展,开始微笑起来,低着头小跑着跑到了林北路的面前。
“请问您就是林北路先生吧?”
“林…北路!他就是林北路!?那个当天买下花旗银行大部份股份的大股东,竟然这么年轻?还听说该行就是专门为了它而改名的,就是他?”两个保安此刻都已经吓出了一身冷汗。
“你刚刚不是说,如果我是那个大客户的话,我说东你就东,说西你就西吗?”
《高情商社交技巧》第二卷,反客为主。
“是是,先生,啊不,贵人!您说什么我就干什….”
“你先辞职。”
那个保安的气势瞬间焉了下来,已经一副乞求的样子,眼神左顾右盼,看看林北路,又看看行长,眼神里充满了委屈的样子,恨不得跪下来。
“看我做什么?我也救不了你,狗眼看人低,林总年少有为,年纪轻轻已经是北路商行的首席主席,以后就是我们百鹿银行的首席执行官,你能不能在这干,要看人家的意思。”
那个保安被训的是点头哈腰。
“还有你,不是说我作为贵行的客户,不至于连张银行卡都没有吗?”林北路说的是另一个保安,但这后半句,听起来就像骂到了行长头顶。
谁知那个保安还没来得及道歉,行长的身子就先起伏起来了。
“这也是我的失职,没有第一时间为你寄去银行卡,可是我们确实没有您的位置和联系方式。”
林北路心想我没说你啊。怎么你先鞠躬道歉起来了。
“没我的联系方式,还没我的汇款帐号吗?没我的汇款记录吗?办法总比困难多,只有多客服困难,抓住主要矛盾,抓住关键问题,才是解决问题的关键之道。懂了吗?”
这话说的众人是一头雾水,但是总能隐隐约约听出一副领导的样子,好像是某领导在训话,都开始点头说起“是是是”。
“算了,今天这闹剧就告一段落,你们两个的事情我不计较,不过说东不说西的那个,你们的精神也值得认可,不过下次要注意放低态度,以后你们俩个专门为我服务。”
说完这话后,两保安和行长都松了一口气。
刚刚那个说东不说西的保安更是卖力点起了头,看林北路的眼神里充满了感激,更是恨不得长出根尾巴来摇上一摇
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